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Customer Service : principali FAQ di noleggio auto con Hertz

  • Se non sono un’Agenzia Viaggi IATA posso lavorare e ricevere le commissioni?
    Certamente, per lavorare con Interplanet GSA non è necessario essere un’Agenzia IATA o avere un numero TACO; per ricevere la commissione è sufficiente essere in possesso di regolare licenza di Agenzia Viaggi ed essere codificata all’interno dei nostri sistemi amministrativi inviando tutti i dati contabili tramite il modulo online >> clicca qui >> 
  • Ho restituito l'auto ieri e non mi hanno ancora riaccreditato il deposito sulla carta di credito.
    L'importo le verrà riaccreditato entro 10 giorni lavorativi dal momento della restituzione dell'autovettura.
    Se entro tale data non le avessero ancora riaccreditato il deposito chiami il servizio clienti Hertz allo 0269430019.
     
  • Ho un addebito da parte della Hertz e non ne conosco il motivo?
    Puoi chiamare il servizio clienti Hertz allo 02 69430019 per sapere il motivo dell'addedito. Ti verrà richiesto di comunicare il numero di conferma della prenotazione o numero del contratto di noleggio, data di nascita e ultimi quattro numeri della carta di credito.

     

 

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